FAQ

ACQUISTI ONLINE – PAGAMENTI

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI?

Tutti i metodi di pagamento accettati per gli ordini online sono sempre visibili nella parte bassa del sito (nel cosiddetto “footer”) e sono: Bonifico bancario, Carte di credito, Carte prepagate (Mastercard, Visa, Maestro, JCB, Diners/Discover)

POSSO PAGARE CON CONTRASSEGNO O COMUNQUE ALLA CONSEGNA?
Siamo spiacenti ma non è possibile pagare con contrassegno o alla consegna.

POSSO PAGARE CON LA POSTEPAY?
Certamente, la Postepay è una carta di debito, cosiddetta “prepagata”, del circuito Visa Electron, da noi accettata come metodo di pagamento.

HO UN PROBLEMA TECNICO CON IL PAGAMENTO ONLINE. COSA DEVO FARE?
Se riscontri un problema tecnico durante un pagamento online, clicca sul pulsante “Contattaci” infondo alla pagina. Specifica il tuo problema e il nostro servizio clienti risponderà nel minor tempo possibile.

SPEDIZIONI E CONSEGNE

DOVE POSSO TROVARE LE INFORMAZIONI PER LE SPEDIZIONI E LE CONSEGNE?
Le informazioni per le spedizioni e le consegne di edillo.store sono presenti nella nostra pagina Spedizione

SCHEDE TECNICHE E CERTIFICAZIONI

HO BISOGNO DELLA SCHEDA DI POSA O DI UNA CERTIFICAZIONE DI UN PRODOTTO CHE HO ACQUISTATO. DOVE POSSO TROVARLA?
Pubblichiamo tutte le schede tecniche, di posa, di sicurezza e certificazioni di cui disponiamo direttamente sulla pagina di dettaglio di ciascun prodotto all’interno di questo sito.

ACQUISTI IN NEGOZIO – Orari e Aperture Straordinarie

QUALI SONO I VOSTRI ORARI DI APERTURA?
I Negozi convenzionati con Edillo hanno indicativamente orari di apertura dalle 7:30 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 18:00

OPPORTUNITÀ

OFFRO UN PRODOTTO O UN SERVIZIO CHE PENSO POSSA INTERESSARVI. COME VI INVIO LA MIA PROPOSTA?
Se desideri candidarti come fornitore di un prodotto o un servizio, puoi farlo attraverso il menù “Edillo”, troverai una sezione dedicata ai produttori, ai rivenditori e agli agenti, qui potrai contattare direttamente la direzione commerciale.